Sık Sorulan Sorular

Ürünlerimiz, sipariş süreci ve hizmetlerimizle ilgili sıkça sorulan soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.

Ürün Bilgisi

Ürünleriniz el yapımı mı?

Kişiye özel tasarım yapıyor musunuz?

Teslimat ve Ödeme

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Kargo süresi ne kadar sürer?

Toplu sipariş verebilir miyim?

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

İade ve Değişim

Ürünlerde kırılma ya da hasar olursa ne yapmalıyım?

İade veya değişim mümkün mü?